গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

cg66 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে পবিত্র আমানতের মতো। cg66 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না, তৃতীয় পক্ষকে দেয় না — এবং আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো কাজে লাগায় না।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
সংক্ষিপ্ত প্রতিশ্রুতি

cg66 আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় যা করে

বিস্তারিত পড়ার আগে ৬টি মূল প্রতিশ্রুতি এক নজরে দেখুন

SSL এনক্রিপশন

cg66 প্ল্যাটফর্মে আপনার সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় কেউ আপনার তথ্য দেখতে বা চুরি করতে পারবে না।

তথ্য বিক্রি হয় না

cg66 কখনো আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল বা অন্য কোনো তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট করা হয় যাতে কোনো ফাঁকফোকর না থাকে।

আপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য

cg66 অ্যাকাউন্ট থেকে নিজেই তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। আপনার তথ্যের মালিক আপনি নিজেই।

কুকি স্বচ্ছতা

cg66 শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে। ট্র্যাকিং বা বিজ্ঞাপন কুকি থেকে আপনি সরে থাকতে পারবেন — কোনো বাধ্যবাধকতা নেই।

মার্কেটিং বন্ধের সুবিধা

প্রমোশনাল ইমেইল বা নোটিফিকেশন পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন — সাপোর্টে জানালেই হবে।

⚠️ মনোযোগ দিন: cg66 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। দয়া করে পুরোটা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

cg66 (https://cg66.vu) তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে cg66 কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।

এই নীতি cg66 এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। বাংলাদেশ সহ যে সব দেশে cg66 পরিষেবা দেয়, সেখানকার ব্যবহারকারীদের জন্য এটি সমানভাবে কার্যকর।

আপনার যদি এই নীতির কোনো অংশ নিয়ে প্রশ্ন থাকে, cg66 এর বাংলা সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন — আমরা সহজ ভাষায় সব বুঝিয়ে দেব।

২

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

cg66 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়:

তথ্যের ধরন উদাহরণ কেন সংগ্রহ করা হয়
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিত করতে
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও সাপোর্টের জন্য
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, ওয়ালেট আইডি ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়ার জন্য
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইসের তথ্য, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধে
গেমিং তথ্য গেম ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, লগইন সময় দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণে

cg66 কখনো আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন, ব্যাংক পাসওয়ার্ড বা কার্ড নম্বরের পূর্ণ তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না।

৩

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

cg66 সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিত করতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া: ডিপোজিট গ্রহণ ও উইথড্র পাঠানোর জন্য।
  • নিরাপত্তা: অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত অ্যাক্সেস ও প্রতারণা রোধ করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যার দ্রুত ও সঠিক সমাধান দিতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন মেনে চলতে।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে।
  • প্রমোশন (ঐচ্ছিক): আপনার সম্মতিতে অফার ও বোনাসের তথ্য পাঠাতে।

cg66 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের জন্য বিক্রি করে না বা অসংশ্লিষ্ট কোম্পানিকে দেয় না। এটি আমাদের অঙ্গীকার।

৪

তথ্য শেয়ার ও প্রকাশের নীতি

cg66 সাধারণভাবে আপনার তথ্য কারো সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের বিশেষ পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: লেনদেন সম্পন্ন করতে শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য পাঠানো হয়।
  • গেম সফটওয়্যার প্রোভাইডার: গেম চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় সেশন তথ্য।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি দাবিতে বাধ্য হলে।
  • তদন্ত সংস্থা: প্রতারণা বা মানি লন্ডারিং তদন্তে সহায়তা করতে।

এই সব ক্ষেত্রে cg66 নিশ্চিত করে যে তৃতীয় পক্ষও একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য কখনো শেয়ার করা হয় না।

৫

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

cg66 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটকে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।

cg66 তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করবে না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: প্ল্যাটফর্মের গতি ও কার্যকারিতা বোঝার জন্য।
  • প্রেফারেন্স কুকি: আপনার ভাষা ও সেটিংস মনে রাখতে।

বিজ্ঞাপন বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং কুকি cg66 ব্যবহার করে না। আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে পারবেন, তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

৬

ডেটা সুরক্ষার প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা

cg66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সুরক্ষা কাঠামোতে যা আছে:

  • ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশন — সব ডেটা ট্রান্সফারে।
  • AES-256 এনক্রিপশন — ডেটাবেজে সংরক্ষিত তথ্যের জন্য।
  • দুই-স্তরের যাচাইকরণ (2FA) — অ্যাকাউন্ট লগইনে।
  • ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম।
  • নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও সিকিউরিটি অডিট।
  • সন্দেহজনক লগইন বা কার্যকলাপে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা।

তবে কোনো সিস্টেমই শতভাগ নিরাপদ নয়। যদি কখনো কোনো সিকিউরিটি সমস্যা দেখা দেয়, cg66 দ্রুততার সাথে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।

আপনার পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখা আপনার দায়িত্ব। cg66 কখনো ইমেইল বা ফোনে পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না — চাইলে সেটি প্রতারণা।

৭

আপনার অধিকারসমূহ

cg66 আপনাকে আপনার ডেটার উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। আপনার যে অধিকারগুলো আছে:

তথ্য দেখার অধিকার

cg66 আপনার কাছে কী তথ্য রেখেছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।

প্রক্রিয়ায় আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটি

আপনার সম্পর্কে থাকা তথ্যের কপি চাইতে পারবেন।

মার্কেটিং বন্ধের অধিকার

প্রমোশনাল মেসেজ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে cg66 সাপোর্ট টিমে লিখিতভাবে আবেদন করুন। সাধারণত ৭ কর্মদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

৮

তৃতীয় পক্ষের সেবা ও লিংক

cg66 প্ল্যাটফর্মে গেম সরবরাহ করার জন্য বিশ্বখ্যাত সফটওয়্যার কোম্পানিগুলোর সাথে কাজ করা হয়। এই সব প্রোভাইডারের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

পেমেন্ট প্রক্রিয়ার ক্ষেত্রে মোবাইল ব্যাংকিং ও ইলেকট্রনিক ওয়ালেট সেবাদাতাদের নিজস্ব তথ্য নীতি প্রযোজ্য। cg66 এই পক্ষগুলোর তথ্য প্রক্রিয়ায় হস্তক্ষেপ করে না।

তবে cg66 শুধুমাত্র যাচাইকৃত ও বিশ্বস্ত সেবাদাতাদের সাথে কাজ করে। কোনো অবিশ্বস্ত বা সন্দেহজনক তৃতীয় পক্ষকে আপনার তথ্যে প্রবেশাধিকার দেওয়া হয় না।

৯

ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ

cg66 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। সাধারণ নীতি হলো:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্ট: আইনি প্রয়োজনে সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।
  • লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষের নির্দেশ অনুযায়ী।
  • মার্কেটিং ডেটা: অপ্ট-আউট করার পর তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হয়।

আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের পর cg66 নিয়মিত পুরনো ও অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলে।

১০

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

cg66 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:

  • এই পাতায় সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরা হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলা সাপোর্ট দল ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন কাজ করে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন আছে?

cg66 এর বাংলা সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে সাধারণত ২ মিনিটের মধ্যে সাড়া পাবেন — জটিল প্রশ্নও সহজ ভাষায় বুঝিয়ে দেওয়া হয়।

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখনই cg66 তে যোগ দিন

বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন। আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

English